Título do editorial do FT. Não posso concordar mais.
Pequenas tristes histórias que acrescento:
- Há uns anos recebia invariavelmente um cheque com o satisfeito aviso que me tinha sido oferecido pelo banco de que era cliente.
- Há dias uma pessoa com um crédito ao consumo que está a pagar recebeu directamente creditado na sua conta - que nem é do banco que concedeu o crédito pois aí não tem conta - uma soma de dinheiro porque... estava a pagar o que devia.
- Há pelo menos dez anos que não sou cliente de um determinado banco que de vez em quando me envia um cartão... de crédito. Só gostava de saber onde iriam eles debitar as contas do cartão se por acaso eu o utilizasse.
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